איקומרס
SMS לחנות אונליין לאורך כל ההזמנה: אישור, עדכון משלוח, עגלה נטושה ובקשת ביקורת. איפה עובר הקו בין הודעת שירות לדיוור, ואיך מחברים את החנות בלי קוד.
סמס לאחר רכישה: בקשת ביקורת וקנייה חוזרת בלי לחצות את הקו
אחרי המסירה חנות שולחת שלוש הודעות: שאלה איך היה, בקשת ביקורת והצעה לקנות שוב. איזו מהן היא הודעת שירות, אילו הן דיוור, ואיך בונים אותן בלי לשרוף את הרשימה.
לקריאה ←סמס תפעולי מול שיווקי: איפה עובר הקו בחנות אונליין
אישור הזמנה, עדכון משלוח, עגלה נטושה, קופון שפג. כל ההודעות שחנות אונליין שולחת, ממוינות לתפעולי ולשיווקי, המקרים האפורים באמצע, ואיך שומרים על ההפרדה גם בשליחה אוטומטית.
לקריאה ←עגלה נטושה ב-SMS: לשחזר מכירה בלי לחצות קו
תזכורת על עגלה נטושה היא דיוור פרסומי, לא הודעה תפעולית. מאיפה ההסכמה באמת מגיעה, למה התוסף של החנות לא שולח אותה, ואיך בונים זרימה שמחזירה מכירות ועומדת על הרגליים.
לקריאה ←שליחת SMS מ-WooCommerce בלי לכתוב קוד
התוסף של Sendy ל-WooCommerce מודד אילו הזמנות הגיעו מההודעות, הוא לא שולח אותן. שלוש הדרכים לשלוח SMS מחנות WooCommerce בלי קוד, מה כל אחת מתאימה לה, ואיפה עובר הקו בין תפעולי לשיווקי.
לקריאה ←עדכוני משלוח ב-SMS: לפזר את הלחץ ממוקד השירות
עדכון משלוח ב-SMS הוא הודעה תפעולית ולכן לא דורש הסכמה לדיוור. אילו שלבים לעדכן, מה כותבים בכל הודעה, ולמה התראת עיכוב חוסכת הכי הרבה פניות למוקד.
לקריאה ←
אישור הזמנה ב-SMS: מה חייב להופיע ומה כדאי להוסיף
אישור הזמנה ב-SMS הוא הודעה תפעולית ולכן לא דורש הסכמה לדיוור. מה חייב להיות בו, מה כדאי להוסיף, ואיך מחברים אותו לחנות בלי לכתוב קוד. 30 הודעות חינם.
לקריאה ←