קישור מקוצר (short link) הוא כתובת אינטרנט קצרה שמפנה אוטומטית לכתובת המלאה, ובדרך סופרת כל לחיצה. במקום כתובת של 90 תווים עם פרמטרים, ההודעה מכילה כתובת של 20 תווים, והשולח יודע כמה אנשים לחצו.
למה דווקא ב-SMS
בהודעת SMS כל תו נספר, וכתובת ארוכה יכולה לבלוע חצי הודעה. קישור מקוצר מחזיר את המקום לטקסט. והוא נותן את הדבר היחיד ש-SMS לא מספק בעצמו: מדידה. חיווי מסירה אומר שההודעה הגיעה; הקישור אומר אם מישהו פעל.
מה הקישור מודד, ומה לא
- כן: כמה לחיצות היו, ומתוך זה שיעור ההקלקה של הקמפיין.
- לא: הקישור לא יודע מה האדם עשה אחרי שהגיע לדף. את זה מודדים באתר עצמו.
קישור אחד שמשותף לכל הנמענים סופר לחיצות בלבד, בלי לדעת מי לחץ. קישור אישי לכל נמען יודע גם מי, ולכן מתאים כשרוצים לקשר רכישה לאדם.
מה לשים לב אליו
הדומיין של הקישור הוא חלק מההודעה. דומיין קצר ויציב שחוזר על עצמו בכל דיוור נבנה כזיהוי; דומיין אקראי שמשתנה כל פעם נראה כמו הונאה.
איך זה נראה ב-Sendy
קישור מקוצר נוסף להודעה דרך כפתור ייעודי בעורך הקמפיין, מקבל כתובת קצרה בדומיין sdy1.cc, ונספר באורך ההודעה כמו כל טקסט אחר. כל לחיצה נספרת, ושיעור ההקלקה מחושב מתוך ההודעות שנמסרו. כתובת שמקלידים ישירות בטקסט נשלחת כמו שהיא, בלי קיצור ובלי מדידה.