איך מגדירים מזהה שליחה ממספר טלפון

מזהה שליחה ממספר טלפון הוא הדרך המהירה להתחיל לשלוח: מזינים מספר נייד ישראלי שבבעלותכם, מקבלים קוד בן שש ספרות ב-SMS, ומזינים אותו. האישור מיידי, בלי מסמכים ובלי בדיקה. הנמען יראה מספר, לא שם.

בלי מזהה שליחה מאושר אחד לפחות אי אפשר לשלוח קמפיינים. זה השלב שחוסם את השליחה הראשונה, והוא גם השלב הקצר ביותר בהגדרת החשבון.

שתי הדרכים, ולמה להתחיל כאן

במסך "מזהי שליחה" יש שתי אפשרויות, והן לא מתחרות זו בזו:

מספר טלפון מאושר מיד. שם מותג מציג לנמען את שם העסק במקום מספר, אבל דורש מסמכים, אימות זהות חד-פעמי ובדיקה של בדרך כלל יום עסקים.

הסדר שרוב העסקים בוחרים: מגדירים מספר טלפון כדי לשלוח היום, ומגישים בקשה לשם מותג במקביל. כשהשם מאושר הוא מצטרף לרשימה, והמספר נשאר זמין. אין צורך לבחור אחד.

הרחבה על המסלול השני: איך מגדירים מזהה שליחה בשם המותג.

מה צריך לפני שמתחילים

• מספר נייד ישראלי שבבעלותכם. המערכת מקבלת מספרי נייד ישראליים בלבד.
• גישה למכשיר. הקוד מגיע ב-SMS למספר עצמו, אז הוא צריך להיות בהישג יד.
• הרשאת בעלים. ניהול מזהי שליחה פתוח לבעלים של סביבת העבודה בלבד.

ההגדרה, שלב אחר שלב

בכרטיס "מספר טלפון" לוחצים על הגדרה, מזינים את המספר ולוחצים על שליחת קוד.

הקוד מגיע ב-SMS, והמסך עובר להזנה:

מזינים את שש הספרות ולוחצים על אימות. זהו - המזהה מאושר ומופיע ברשימה כמאושר, ואפשר לבחור בו בקמפיין הראשון.

מה המסך מראה תוך כדי

אין צורך לנחש כלום: הקוד תקף לזמן מוגבל והמסך סופר אותו לאחור, מספר הניסיונות מוגבל והמסך מציג כמה נשארו, וכפתור השליחה החוזרת נפתח אחרי המתנה קצרה.

אם הקוד פג או נגמרו הניסיונות, מבקשים קוד חדש ומתחילים מחדש. אין נעילה קבועה.

כשמשהו לא עובד

הקוד פג לפני שהזנתם אותו. המזהה עובר לסטטוס שאומר שהקוד פג. זה לא נכשל ולא נדחה - לוחצים על שליחה מחדש ומקבלים קוד חדש.

הזנתם קוד שגוי כמה פעמים. התהליך מתחיל מחדש מהזנת המספר. אין נעילה קבועה.

"המספר כבר מאומת (או בתהליך אימות) בעסק אחר במערכת". מספר יכול לשמש כמזהה שליחה בסביבת עבודה אחת בלבד. אם המספר בבעלותכם ובכל זאת קיבלתם את ההודעה הזו, כתבו ל-info@sendy.co.il ונטפל בזה.

"התבקשו יותר מדי קודי אימות". ממתינים ומנסים שוב מאוחר יותר.

לא הגיע קוד. לפני שמבקשים עוד אחד, שווה לוודא שהמספר שהוזן הוא אכן המספר שבידכם. כפתור "שינוי מספר" מחזיר לשלב הראשון.

אחרי האישור

המזהה מופיע ברשימת מזהי השליחה עם הסטטוס שלו, ואפשר להעתיק אותו משם. אותו ערך משמש גם ב-API: השדה from בקריאת השליחה מקבל מזהה שליחה מאושר בלבד, אחרת הבקשה נדחית.

הסרת מזהה שליחה עדיין לא זמינה מהמסך הזה. אם צריך להסיר מזהה, כתבו ל-info@sendy.co.il.

מה הלאה

מזהה שליחה מאושר הוא התנאי לשליחה, וגם התנאי להפעלת הצטרפות ב-QR - קוד האימות שהלקוח מקבל בהצטרפות נשלח ממנו.

אם אתם רוצים שהנמען יראה את שם העסק ולא מספר, המסלול השני מחכה: מזהה שליחה בשם המותג.